Önemli Açıklama – Lütfen Okuyunuz

Satın Alma Öncesinde Bilmeniz Gerekenler

• %100 ORİJİNAL • RESMİ FATURA • DİSTRİBÜTÖR GARANTİSİ

  Tüm ürünlerimiz %100 orijinaldir, resmi fatura ile birlikte gönderilir ve distribütör garantisi altındadır. Sahte ürün riski olmadan güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
• Mağaza vitrininden gelen kullanılmamış outlet fırsatları

  Sadece vitrin sergilemesinde bulunmuş, hiç kullanılmamış ürünlerdir. Ambalajı açılmış ya da kutusu kozmetik olarak hasar görmüş olabilir; ancak ürünler tamamen yenidir.
• Fatura: Adınıza veya firmanıza düzenlenir

  Satın aldığınız her ürün için, resmi fatura adınıza veya firmanız adına düzenlenir. Kurumsal alımlar ve garanti süreçleri için tam güvence sağlanır.
• Küçük kozmetik izler olabilir

  Vitrin kullanımından dolayı ufak çizik veya izler bulunabilir. Bunlar ürünün performansına kesinlikle etki etmez ve teknik garanti kapsamını bozmaz.
• Hızlı teslimat: 2–3 iş günü

  Çoğu sipariş mesai saatlerinde aynı gün kargoya verilir.
• Teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol edin.

  Kargonuzu teslim alırken kargo görevlisinin yanında paketi açıp kontrol edebilirsiniz. Olası hasarlarda tutanak tutularak haklarınız eksiksiz korunur.
• 24 Ay distribütör garantisi

  Tüm ürünlerimiz 2 yıl boyunca distribütör garantisi kapsamındadır. Böylece satın alım sonrası da içiniz rahat olur. (Kullanıcı kaynaklı hatalar hariçtir.)
• 14 Gün İçinde Koşulsuz İade / Değişim

  Ürünlerde fabrikasyon kusur tespit edilirse, 14 gün içinde koşulsuz iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır. Güvenli ve şeffaf alışveriş deneyimi sunuyoruz.

 

Ürün Özellikleri

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, alıcıların mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin işlemlerde satın almanın yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve herhangi bir cezai şart ödemeden satın aldıkları ürünleri iade etme hakları vardır.

İadesi Mümkün Olmayan Durumlar

Alıcının, 14 gün içinde mağazaya iade talebinde bulunduğu halde iadesi mümkün olmayan durumlar aşağıdaki gibidir:

• Alıcının isteğiyle kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler,
• Alıcı tarafından açılmış olan ses veya görüntü kayıtları (DVD, CD ve Kaset vb.), basılı ürünler (Kitap, dergi vb.), yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri,
• Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,

Kullanım ve Sorumluluk

Mevzuat gereği, cayma süresi içinde alıcı ürünü, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Olağan dışı kullanımdan dolayı oluşacak bozulmalardan ise alıcı sorumlu olacaktır ve bu durumda mağaza iadeyi onaylamayabilir.

Ürünün ambalajının açılması, denenmesi, mutat kullanımı, yani ürünün alışılageldiği gibi kullanılması Cayma Hakkını ortadan kaldırmaz. Satıcı, cayma süresi içinde ürünü alıcıya teslim etmişse alıcı, ürünü ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir. Aksi takdirde alıcı Cayma Hakkını kullanamaz.

Elektronik Ürünler İçin İade Şartları

Elektronik ürünlerin "Cayma Hakkı" dahilinde iade alınabilmesi için:

• Satın alınan ürünün, orijinal kutusuna zarar verilmemiş olması,
• Faturasının bulunması,
• Tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürünle birlikte gönderilmesi gerekir.

Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir.

Özel Durumlar

• Kurulumu servis tarafından yapılan ürünler için servis haricinde kutunun açılması veya kurulumunun servis haricinde yapılması durumunda iade alınmaz.
• Satın alınan cep telefonuna Sim kart takılması, WiFi ile network bağlantı kurulması halinde cihaz 2'nci el statüsüne geçer. İlgili mevzuat gereği Cayma Hakkı kapsamında "ürünün satılabilir özelliğinin kaybolmaması" gerekmektedir. Bu nedenle de Sim kart takılan veya WiFi ile bağlantı kurulan ürünler Cayma Hakkı kapsamında iade alınamamaktadır. Ayıplı vs. ürün olması halinde mağaza ile irtibata geçilmelidir. Mağaza, teknik servis raporu talep edebilir.
• Cayma Hakkı dışında kalan 6 ila 24 ay arasındaki iade talepleri için, ürünün teknik servise gitmesi ve servis tarafından iade kararı verilmiş olması gerekir.

İade Adresi

Ürünü iade gönderebileceğiniz adresimiz:

YENİBOSNA MERKEZ MH. 29 EKİM CD. İSTANBUL VİZYON PARK 4.PLAZA KAT:6 BAHÇELİEVLER / İSTANBUL