Önemli Açıklama – Lütfen okuyunuz
Satın alım öncesi bilmeniz gerekenler
Resmi faturalı ve distribütör garantili ürün satışı, şeffaf koşullar.

Ürünlerimiz resmi orijinal FATURALI ve DİSTRİBÜTÖR GARANTİLİdir.
Bu ürün mağaza vitrininde sergilenmiş outlet üründür.
Satışı yapılmamış, kullanılmamış; ambalajı açılmış/hasar görmüş olabilir.
Fatura çıkışı adınıza veya firmanıza yapılır.
Vitrin kaynaklı küçük çizik/deformeler olabilir.
Kozmetik kusurlar garanti kapsamı dışındadır.
Kargo süresi: 2–3 iş günü.
Sipariş/kargo saatine bağlı olarak aynı gün çıkış yapılır.
Teslimde kargo görevlisi yanında paketi kontrol ediniz.
Hasar durumunda tutanak tutulması haklarınız için önemlidir.
24 Ay Garanti kapsamındadır.
Kullanıcı hataları garanti dışıdır.
Fabrikasyon kusurda 14 gün içinde iade/değişim mümkündür.
Emperor Teknoloji müşterilerine üstün teknoloji, yüksek marka kalitesi ve dinamik insan kaynağıyla hizmet verir.
Resmi Fatura Distribütör Garantisi Kolay İade
Hakkımızda

1998’den bu yana faaliyet gösteren firmamız, 2013’ten itibaren perakende sektöründe güvenilir hizmet sunmaktadır. TSE ve ISO 27001 belgelerimizle kalite ve bilgi güvenliğini uluslararası standartlarda garanti ediyoruz. Müşteri memnuniyetini ve şeffaf ticareti temel ilkemiz olarak sürdürüyoruz.

Outlet ürünler; mağaza vitrininde sergilenmiş, ihale usulü toplu olarak temin edilmiş,
ambalajı hasarlı, açılmış veya ambalajsız ancak kesinlikle kullanılmamış ürünlerdir.

Tüm ürünlerimiz, özel koruyucu ambalajlarla özenle paketlenerek ve distribütör garantisiyle gönderilmektedir.

Bu sayede müşterilerimiz, hem fiyat avantajından yararlanır hem de güvence altına alınmış,
kullanılmamış ve garantili ürünlere sahip olmanın rahatlığını yaşar.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, alıcıların mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin işlemlerde satın almanın yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve herhangi bir cezai şart ödemeden satın aldıkları ürünleri iade etme hakları vardır.

İadesi Mümkün Olmayan Durumlar

Alıcının, 14 gün içinde mağazaya iade talebinde bulunduğu halde iadesi mümkün olmayan durumlar aşağıdaki gibidir:

• Alıcının isteğiyle kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler,
• Alıcı tarafından açılmış olan ses veya görüntü kayıtları (DVD, CD ve Kaset vb.), basılı ürünler (Kitap, dergi vb.), yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri,
• Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,

Kullanım ve Sorumluluk

Mevzuat gereği, cayma süresi içinde alıcı ürünü, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Olağan dışı kullanımdan dolayı oluşacak bozulmalardan ise alıcı sorumlu olacaktır ve bu durumda mağaza iadeyi onaylamayabilir.

Ürünün ambalajının açılması, denenmesi, mutat kullanımı, yani ürünün alışılageldiği gibi kullanılması Cayma Hakkını ortadan kaldırmaz. Satıcı, cayma süresi içinde ürünü alıcıya teslim etmişse alıcı, ürünü ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir. Aksi takdirde alıcı Cayma Hakkını kullanamaz.

Elektronik Ürünler İçin İade Şartları

Elektronik ürünlerin "Cayma Hakkı" dahilinde iade alınabilmesi için:

• Satın alınan ürünün, orijinal kutusuna zarar verilmemiş olması,
• Faturasının bulunması,
• Tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürünle birlikte gönderilmesi gerekir.

Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir.

Özel Durumlar

• Kurulumu servis tarafından yapılan ürünler için servis haricinde kutunun açılması veya kurulumunun servis haricinde yapılması durumunda iade alınmaz.
• Satın alınan cep telefonuna Sim kart takılması, WiFi ile network bağlantı kurulması halinde cihaz 2'nci el statüsüne geçer. İlgili mevzuat gereği Cayma Hakkı kapsamında "ürünün satılabilir özelliğinin kaybolmaması" gerekmektedir. Bu nedenle de Sim kart takılan veya WiFi ile bağlantı kurulan ürünler Cayma Hakkı kapsamında iade alınamamaktadır. Ayıplı vs. ürün olması halinde mağaza ile irtibata geçilmelidir. Mağaza, teknik servis raporu talep edebilir.
• Cayma Hakkı dışında kalan 6 ila 24 ay arasındaki iade talepleri için, ürünün teknik servise gitmesi ve servis tarafından iade kararı verilmiş olması gerekir.

İade Adresi

Ürünü iade gönderebileceğiniz adresimiz:

YENİBOSNA MERKEZ MH. 29 EKİM CD. İSTANBUL VİZYON PARK 4.PLAZA BAHÇELİEVLER / İSTANBUL