نص معلومات KVKK

1. مسؤول البيانات والممثل
في مينيود، نولي اهتمامًا بالغًا لأمن بياناتكم الشخصية. وانطلاقًا من هذا الوعي، نولي أهمية بالغة لمعالجة وحماية جميع البيانات الشخصية الخاصة بجميع الأفراد المنتسبين للشركة، بمن فيهم مستخدمو منتجاتنا وخدماتنا، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("قانون حماية البيانات الشخصية"). وإدراكًا منا لهذه المسؤولية، وبصفتنا "جهة التحكم بالبيانات" كما هو مُعرّف في قانون حماية البيانات الشخصية، فإننا نعالج بياناتكم الشخصية على النحو الموضح أدناه وضمن الحدود المنصوص عليها في القانون.

2. جمع البيانات الشخصية ومعالجتها وأغراض معالجتها
مع أن بياناتك الشخصية قد تختلف باختلاف الخدمات التي تقدمها الشركة وأنشطتها التجارية، إلا أنه قد يتم جمعها شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا من خلال وسائل آلية أو غير آلية، بما في ذلك من خلال وحدات ومكاتب شركتنا، وموقعها الإلكتروني، وقنوات التواصل الاجتماعي، وتطبيقات الهاتف المحمول، وسجلات تتبع واتساب (الكتابية والصوتية والمرئية)، وما شابهها. ستتم معالجة بياناتك الشخصية وتحديثها حسب الحاجة طالما أنك تستخدم المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا. لغرض تقييم طلباتك وشكواك من خلال التواصل المتبادل عبر واتساب، تتم معالجة هويتك، ومعلومات الاتصال الخاصة بك، ومعلومات معاملات العملاء، ومعلومات أمان المعاملات.

بالإضافة إلى ذلك، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية عندما تستخدم مراكز الاتصال الخاصة بنا أو موقعنا الإلكتروني لاستخدام خدمات شركتنا، أو عندما تزور شركتنا أو موقعنا الإلكتروني، أو عندما تشارك في التدريب أو الندوات أو المنظمات التي تنظمها شركتنا.

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية في جميع أنشطة التجارة الإلكترونية التي تقوم بها Miniöde وفي معاملاتك في قنوات السوق.

سيتم معالجة بياناتك الشخصية المجمعة وفقًا لشروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 5 و6 من قانون حماية البيانات الشخصية لأغراض ضمان قيام وحدات الأعمال لدينا بالعمل اللازم لتمكينك من الاستفادة من المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا ؛ أن المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا مخصصة وموصى بها لك وفقًا لأذواقك وعادات الاستخدام واحتياجاتك ؛ ضمان الأمن القانوني والتجاري لشركتنا وأولئك الذين لديهم علاقة تجارية مع شركتنا (العمليات الإدارية للاتصالات التي تقوم بها شركتنا ، وضمان الأمن المادي والتحكم في مواقع الشركة ، وعمليات تقييم العملاء / إدارة الشكاوى ، وعمليات البحث عن السمعة ، وإدارة الأحداث ، وعملية الامتثال القانوني ، والتدقيق ، والشؤون المالية ، وما إلى ذلك) ؛ تحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية والتجارية لشركتنا ؛ وضمان تنفيذ سياسات الموارد البشرية لشركتنا.

3. إلى من ولأي أغراض يمكن نقل البيانات الشخصية المعالجة؟
قد يتم نقل بياناتك الشخصية التي تم جمعها إلى شركائنا التجاريين والموردين ومسؤولي الشركة والمساهمين والمؤسسات العامة المصرح لها قانونًا والأشخاص العاديين، وفقًا لشروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 8 و9 من قانون حماية البيانات الشخصية، لأغراض ضمان قيام وحدات الأعمال لدينا بالعمل اللازم لتمكينك من الاستفادة من المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا؛ وأن المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا مخصصة وموصى بها لك وفقًا لأذواقك وعادات الاستخدام واحتياجاتك؛ وضمان الأمن القانوني والتجاري لشركتنا وأولئك الذين لديهم علاقة تجارية مع شركتنا (العمليات الإدارية للاتصالات التي تقوم بها شركتنا، وضمان الأمن المادي والإشراف على مواقع الشركة، وعمليات تقييم شركاء الأعمال / العملاء / الموردين (الأشخاص أو الموظفين المصرح لهم)، وعمليات البحث عن السمعة، وعملية الامتثال القانوني، والتدقيق، والشؤون المالية، وما إلى ذلك)؛ وتحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية والتجارية لشركتنا؛ وضمان تنفيذ سياسات الموارد البشرية لشركتنا. في حالة موافقتك الصريحة، سيتم معالجة بياناتك الشخصية التي تم الحصول عليها في إطار التواصل الذي تم إنشاؤه عبر WhatsApp في الإطار المحدد في المادة 9 من القانون وسيتم مشاركتها مع شركات الموردين لغرض شحن المنتجات التي اشتريتها إلى عنوانك، مع شركائنا في الحلول السريعة لغرض تقديم خدمات دعم ما بعد البيع، مع موفري الخدمة لدينا الذين نتلقى منهم خدمات تعديل المنتج، وموفري خدمة فواتير الأرشيف الإلكتروني، وموفري خدمات التدقيق المستقلين.

4. الطريقة والسبب القانوني لجمع البيانات الشخصية
يتم جمع بياناتك الشخصية، بجميع أشكالها، شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا، وفقًا للأغراض الموضحة أعلاه، لتمكين الشركة من تقديم المنتجات والخدمات التي نقدمها ضمن الإطار القانوني، والوفاء الكامل والدقيق بمسؤولياتها الناشئة عن العقد والقانون. كما يجوز معالجة بياناتك الشخصية التي جُمعت لهذا الغرض القانوني ونقلها للأغراض المحددة في المادتين (1) و(2) من هذا النص، ضمن نطاق شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من قانون حماية البيانات الشخصية. يتم جمع بياناتك الشخصية المتعلقة بعقود البيع عن بُعد تلقائيًا من خلال خدمات الدعم الإلكتروني من Miniöde. "تُعد معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ضرورية، شريطة أن تكون مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بإبرام العقد أو تنفيذه"، وتُعالج بياناتك الشخصية التي جُمعت تلقائيًا في نطاق التواصل مع خدمات الدعم الإلكتروني من Miniöde بناءً على الأساس القانوني المتمثل في "الموافقة الصريحة" وفقًا للمادة 9 من القانون، وذلك بسبب نقلها إلى خوادم Miniöde الموجودة في الخارج.

5. حقوق مالك البيانات الشخصية المذكورة في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية
بصفتكم مالكي بيانات شخصية، إذا قدمتم طلباتكم المتعلقة بحقوقكم لشركتنا باستخدام الطرق الموضحة أدناه في إشعار المعلومات هذا، فستقوم شركتنا بمعالجة طلبكم مجانًا في غضون ثلاثين يومًا على الأكثر، وذلك حسب طبيعة الطلب. ومع ذلك، إذا فرضت هيئة حماية البيانات الشخصية رسومًا، فسيتم فرض الرسوم المحددة في التعريفة التي حددتها شركتنا. في هذا السياق، فإن مالكي البيانات الشخصية:

• معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية قيد المعالجة،
• لطلب معلومات بخصوص معالجة البيانات الشخصية،
• لمعرفة غرض معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تستخدم وفقًا للغرض منها،
• لمعرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها، سواء محليًا أو خارجيًا،
• طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل غير كامل أو غير صحيح وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بالإجراءات المتخذة في هذا السياق،
• - طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة زوال الأسباب التي تستدعي المعالجة، حتى ولو تمت معالجتها وفقاً لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية والقوانين الأخرى ذات الصلة، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي نقلت إليها البيانات الشخصية بالإجراءات المتخذة في هذا النطاق،
• الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية،
• في حالة وقوع أضرار بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية، يحق للشخص المطالبة بالتعويض عن الأضرار.

بموجب المادة 13، الفقرة 1 من قانون حماية البيانات الشخصية، يجوز لك تقديم طلبك لممارسة حقوقك المذكورة أعلاه إلى شركتنا كتابيًا أو عبر أي طرق أخرى تحددها هيئة حماية البيانات الشخصية. ونظرًا لعدم تحديد هيئة حماية البيانات الشخصية لطريقة محددة في هذه المرحلة، يجب عليك تقديم طلبك إلى شركتنا كتابيًا، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية. وفي هذا السياق، سيتم شرح القنوات والإجراءات التي يمكنك من خلالها تقديم طلبك الكتابي إلى شركتنا بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية أدناه.

لممارسة حقوقك المحددة أعلاه، يمكنك إرسال طلبك إلى info@miniode.com، بما في ذلك المعلومات اللازمة لتحديد هويتك وتوضيحاتك فيما يتعلق بالحق الذي ترغب في ممارسته، والذي يندرج ضمن الحقوق المحددة في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية.